Toplumsal medyayı şahsi tecrübe alanına dönüştüren uygulama: Touchapp

odakulebuda

New member
Katılım
26 Eki 2020
Mesajlar
1,951
Puanları
0
Toplumsal medyayı şahsi tecrübe alanına dönüştüren uygulama: Touchapp Pandemi sebebiyle dijital platformların ve toplumsal medyanın daha fazla kullanılması, tüketici davranışlarında süratli bir değişimi de birlikteinde getirdi.

Toplumsal medyada ilgi alanlarına hitap eden içeriğe kolaylıkla ve süratle ulaşmak isteyen kullanıcılar, beğenilerine uymayan reklam ve yönlendirmelerden çoğunlukla şikayet ediyor. Mevzuya dair yapılan araştırmalar, kullanıcıların yüzde 42’sinin şahsileştirilmeyen içeriklerden rahatsız olduğunu gösterirken, yüzde 74’ünün ise karşılaştıkları bu durumun kararında hayal kırıklığına uğradığına dikkat çekiyor.

Aralık ayında şahsileştirilebilir toplumsal medya uygulaması Touchapp’i beğeniye sunan Touch Social’ın Kurucusu ve CEO’su İslam Faisal ise bahse dair kanılarını şu sözlerle aktardı:

“Büyüyen toplumsal medya havuzunda kullanıcılar aradıkları içeriklere artık daha kolay ulaşabilmek istiyor. Biz de bu muhtaçlıkları temel alarak tasarladığımız Touchapp ile kullanıcı tecrübesini şahsa özel hale getiriyoruz. Bu sayede kullanıcılara hem özgür birebir vakitte eşsiz bir etkileşim ağı sunuyoruz.”

“YÜZDE 71’İN TERCİHİ ŞAHSİLEŞTİRİLMİŞ ETKİLEŞİM”

McKinsey tarafınca açıklanan datalara nazaran, tüketicilerin yüzde 71’inin şirket ve platformlardan özelleştirilmiş etkileşim beklediğini belirten İslam Faisal, “Sosyal medya dünyası gitgide büyüyen bir irtibat ağına sahip. Bu yüzden kullanıcılar ilgi duymadığı içerikler yerine beğenilerine hitap eden yönlendirmelerle dijital platformlarda kaybolmadan etkileşim kurmak istiyor.

Gelişmiş algoritmalardan faydalanarak ürettiğimiz Touchapp ise bu noktada kullanıcılara kendi topluluklarını inşa edebilme, içeriklerle yapan fikirler sunabilme ve ilgi duymadıklarından soyutlanma fırsatı sunuyor.

Kullanıcılar Touchapp aracılığıyla tecrübelerini kendileri şahsileştirebilirken, soru sorma özelliği aracılığıyla gün geçtikçe tesiri artan influencerlarla daha süratli etkileşim kurabiliyor.

İçerik akışını kendileri inşa eden kullanıcılara Touchapp ile toplumsal medyanın dinamiklerini belirleme imkanı sunuyoruz. Bu sayede kullanıcıların toplumsal medya irtibatında aradıkları motivasyonun kaynağı olacağımıza inanıyoruz” dedi.

“KULLANICILARA YÖNETİCİ KİMLİĞİ KAZANDIRIYOR”

Touchapp’in içerik kıymetlendirme özelliğinin kullanıcılara yönetici kimliği kazandıracağını aktaran İslam Faisal, “Uygulamamızdaki içeriklere, yalnızca kullanıcıların beğenileri taraf veriyor. Yapılan paylaşımlar da kullanıcıların verdikleri notlara bakılırsa görünürlük kazanıyor. Ayrıyeten kullanıcılar ilgi alanlarını kapsayan sorulara platformumuz aracılığıyla karşılık bularak fikirlerini ve yeteneklerini paylaşabiliyor.

Bu sayede küresel bir havuzda kendi dünyalarını oluşturuyorlar” diyerek değişen kullanıcı taleplerine şu sözlerle değindi:

“Araştırmalar, dijital platformlardan yüz yüze bağlantıya kadar kullanıcıların şahsileştirmeyi etkileşim için standart bir fonksiyon olarak gördüğünü gösteriyor. Hakikaten gerek şirketlerin gerekse toplumsal medya platformlarının da yeni kullanıcı alışkanlıklarını evvelandirerek ilerlemesi, hem kullanıcılarıyla irtibatlarını güçlendirecek birebir vakitte biroldukca konuda avantaj elde etmelerini sağlayacak.”

“KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ TECRÜBE SUNAN ŞİRKETLER YÜZDE 40 DAHA FAZLA GELİR KAZANIYOR”

İslam Faisal, “şahsileştirmeler şirketler için hem grup performansını artırmalarına tıpkı vakitte emsallerine bakılırsa yüzde 40’tan daha fazla gelir kazanmalarına imkan tanıyor” diyerek iş modellerine ait bilgileri şu sözlerle lisana getirdi:

“İletişim biçimlerine olan inancımıza bağlı olarak geliştirdiğimiz akıllı pazarlama algoritmasıyla, 25 şahıstan oluşan grubumuzun yaratıcılığını kullanıcılarımızın talepleri doğrultusunda kıymetlendiriyoruz.

Bu sayede hem müşterilerimizle bağımızı daha da güçlendiren işler üretiyoruz, tıpkı vakitte daha az maliyetle daha esnek prosedürler sunuyoruz. Her bireyin diğer beşerlerle paylaşacak kıymetli fikirleri olduğu fikriyle yola çıkarak oluşturduğumuz Touchapp ile de gelecek vakit diliminde şahısların toplumsal bağlantıda doyuma ulaşacağına inanıyoruz.”
 
Üst