- Katılım
- 14 Şub 2021
- Mesajlar
- 617
- Puanları
- 1
Anheuser-Busch ve bira markası Bud Light’ın, bir transgender etkileyicinin yer aldığı bir pazarlama kampanyasında karşılaştıkları olağanüstü tepki göz önüne alındığında, bir şirketin jeopolitik önemi ifade etmek için fikir toplamak için başını parmaklıkların üzerinden uzatmasının tehlikeleri tahmin edilebilir. İş dünyası liderlerinin siyasetle nasıl ilişki kurması gerektiği, özellikle bu ateşli zamanlarda çetrefilli bir sorudur.
Halkla ilişkiler uzmanlarınız ve lobicileriniz aracılığıyla gizlice hükümeti etkilemeye mi çalışıyorsunuz? Yoksa siyasi görüşlerinizi kamuoyuna açıklayarak heyecan mı yaratıyorsunuz?
Demokrasi ve kapitalizm el ele yürümelidir. Teorik olarak, her ikisi de kişisel ve ortak toplumsal çıkarlarımızı seçme ve geliştirme özgürlüğü ile ilgilidir. Popülizmin yükselişi bu bağlantıyı test ediyor.
Financial Times’ın baş ekonomi yorumcusu Martin Wolf, son kitabı The Crisis of Demokratik Kapitalizmin ekonomi için en iyi şekilde birbirlerini tamamlayıp kısıtladıklarında işe yaradığını öne sürüyor. “Demokrasinin güçlü yanları temsil ve meşruiyet, zayıf yönleri ise cehalet ve sorumsuzluktur” diye yazıyor. “Kapitalizmin güçlü yönleri dinamizm ve esneklik, zayıf yönleri ise güvensizlik ve eşitsizliktir.”
Şirketlerin ağızları bilgilendirmek için göze ve kulağa ihtiyacı var. (Ve onlara ne zaman açılacaklarını söyleyin.) Bu rol geleneksel olarak lobiciler tarafından dolduruldu. Ancak çevresel ve sosyal faktörleri önceliklendirmenin kısaltması olan ESG hareketi daha aydınlanmış bir yaklaşımı teşvik ederken (ve yansıtırken) ve kâr hanesi ve hissedar getirilerinin ötesinde birçok sorumluluğu kabul ederken, politika daha kaba hale geldi. “Uyanık kapitalizm” tartışması şiddetlenirken iş dünyası liderleri siyaset ve hükümetle nasıl başa çıkıyor?
“Hiçbir şirket gafil avlanmamalı”
Gabriel Wildau, danışmanlık ve iletişim şirketi Teneo’da New York merkezli bir Çin siyasi risk uzmanıdır. Özellikle Washington ile Pekin arasındaki gerilimin yükseldiği bir dönemde Çin ile ilgili siyasi meseleler söz konusu olduğunda dikkatli olunmasını tavsiye ediyor. “İki tarafı da kırmamak için elinden geleni yapmalısın.”
Birçoğunun hem Çin’de hem de Amerika Birleşik Devletleri’nde güçlü ticari çıkarları olduğu için bu, şirketleri belirli bir çıkmaza sokar.
Koruma fonu Bridgewater Associates’in kurucusu Ray Dalio, on yıllardır iki ülke arasında başarılı bir şekilde geziniyor. Ancak son zamanlarda Çin’e yaptığı iki geziden sonra, “ABD ve Çin savaşın eşiğinde ve konuşamıyorlar” sonucuna vardı.
Geçen ay bir kongre komitesi tarafından TikTok CEO’su Shou Chew’e yönelik iki partili eleştiriyi izleyen herkes, her iki pazara da girmeye çalışan herhangi biri için ince ayrıntılara çok az yer olduğunu görebilirdi.
Bu arada Pekin, dünyaya ticarete açık olduğunu söylemesine rağmen, ulusal güvenlik için potansiyel bir tehdit oluşturduğunu söylediği bölgelere giren yabancı firmalara yönelik baskısını artırdı. Ve Çin’in, Pekin’in kendi toprağı olduğunu iddia ettiği Tayvan’ı işgal etme tehdidiyle ilgili endişeler devam ediyor.
Ancak Bay Wildau, Washington’daki duyarlılığın Çin karşıtı olduğunu kabul etse de, ABD ekonomisi küresel ticaret oyununa o kadar kapılmış ki, iş dünyası liderleri siyasi konulara dikkat çekmek konusunda isteksiz. “Tayvan hakkında korkunç tahminlerle müşterileri ölesiye korkutabilir ve daha fazla iş çekebilirim” diyor. “Yapmıyorum.”
Çin’de bir hata yapmanın itibar açısından sonuçları son derece utanç verici olabilir. Örneğin, ülke Volkswagen için en büyük pazar ve orada 100.000 kişiyi istihdam ediyor. 2019’da ne zaman Herbert DiessVolkswagen’in o zamanki CEO’su, bir BBC muhabirine Sincan’da milyonlarca Uygur’un tutulduğu yeniden eğitim kampları hakkında hiçbir şey bilmediğini söyledi, video klip viral oldu. Şirketin Çarşamba günkü yıllık genel toplantısında, aktivistler ve bazı hissedarlar Volkswagen’in bölgede devam eden varlığını eleştirmeye devam ettiler ve buradaki operasyonlarının bağımsız bir şekilde denetlenmesi çağrısında bulundular.
Bay Wildau, “Tavsiyem şu olacaktır: Hazırlıklı olun,” diyor. “Davranış kurallarını ve politikaları uygun şekilde gözden geçirmiş olmak. Yaşananlara hiçbir şirket şaşırmasın.”
Birleşik Krallık, 2014’te İskoçya’nın bağımsızlığına ilişkin bir referandum ve iki yıl sonra Brexit de dahil olmak üzere, küresel işletmeler için kötü olduğu kanıtlanmış büyük bir iç huzursuzluk gördü. Liderlerin yürümeye çalıştıkları ip yürüyüşüne dair faydalı bir vaka çalışması.
Londra merkezli bir danışmanlık şirketi olan Headland’ın halkla ilişkiler başkanı Toby Pellew, “Şirketler siyasetten çabuk sıkılıyor” dedi. “Fakat son derece düzenlenmiş bir ortamda çalıştığınızda, gerekli birçok temas noktası vardır. Ve şirketlerin hükümet politikaları hakkında görünürlük ve içgörüye sahip olmasının daha önemli olduğu bir zaman düşünemiyorum. ”
Nasıl (ve ne zaman) konuşulur
Howard Davies, Birleşik Krallık’ın en büyük bankalarından biri olan NatWest’in Başkanıdır ve Morgan Stanley’de eski bir yönetici ve İngiltere Merkez Bankası Başkan Yardımcısıdır. İş liderlerine dikkatli olmalarını ve herhangi bir kamu müdahalesinin şirketlerinin ticari çıkarlarıyla yakından uyumlu olmasını sağlamalarını tavsiye ediyor. “Benim tavsiyem çok dikkatli olmak” diye uyarıyor. “Savaşlarınızı yalnızca ticari çıkarlarınızla kesinlikle alakalı olduklarında seçin ve yayınlayın. Adınız ön planda olan bir siyasi lider olmak cazip görünebilir, ancak politikacılar mantıklı olmaktan çok alaycıdır ve en ufak bir şans verildiğinde sizden faydalanırlar. Aynı şekilde bir çıkar grubu tarafından rehin tutulmak da kötü bir durumdur.”
Devreye girme isteği, özellikle işleri nasıl yürüteceklerini bildiklerini hisseden iş liderleri için harika olabilir. Edelman Güven Barometresi, şirketlerin politikacılardan daha önemli olduğunu öne sürüyor.
Ian Cheshire, çok uluslu bir perakendeci olan Kingfisher’ın eski CEO’sudur. İngiltere Başbakanı’na yardımcı olan bir devlet dairesi olan Kabine Ofisi’ni denetleyen bir kurul üyesi.
Eski Başbakan David Cameron, iş adamlarını İskoçya’nın bağımsızlığına karşı açıkça konuşmaya çağırdığında, Bay Cheshire buna uydu. Brexit’e karşı da konuştu.
Bay Cheshire, “Gerçek bir içgörüye sahip değilseniz, bir tartışmaya girmenin bir anlamı yok,” dedi. “Ancak iş dünyası liderlik edebilir ve hükümetlerin bazen yapabildiğinden daha hızlı hareket edebilir. Pratik olmalı ve nasıl iyi görüneceğinizi bilmelisiniz.”
Cheshire, ana ofisleri İngiltere ve Fransa’da bulunan şirketinin çıkarlarını doğrudan tehdit ettiği için Brexit’e karşı çıktı.
Brexit’in şirketim ve ülkem için kötü olacağına dair güçlü bir his vardı” dedi. “Bu yeterince önemli bir konuydu ve bu konudaki görüşüm tamamen gerçekti.”
Ancak siyasi görüşlerinizi ifade ediyorsanız popüler olmayı beklemeyin” dedi. “Dayak yiyeceksin.”
Anheuser-Busch tamamen parçalandı. Nielsen verilerine göre, influencer olayından önce bile Bud Light’ın ABD satışları 24 Mart’ta sona eren yılda yüzde 6,4 düştü. Tepkiden sonra izne çıkarılan pazarlama yöneticilerinden biri, bu yılın başlarında görevinin “tonu değiştirmek, gerçekten kapsayıcı bir kampanya yürütmek anlamına geldiğini” söyledi.
Bölüm, iyi niyetli çabaların ne kadar zor – ve potansiyel olarak ekonomik olarak yıkıcı – olabileceğini gösteriyor. Şirketin Kuzey Amerika genel müdürü Brendan Whitworth sonunda her iki tarafı da mutlu etmeye çalıştı. “Amerika’ya Karşı Sorumluluğumuz” başlıklı açıklamasında, “İnsanları bölen bir tartışmanın parçası olmayı asla amaçlamadık. Bizim işimiz insanları bira içip bir araya getirmek.”
Şu andan itibaren, Bay Whitworth’un fikirlerini barda sadece yakın arkadaşlarıyla paylaşmasına izin veriliyor.
Matthew Gwyther, Londra merkezli bir ekonomi gazetecisi ve Management Today dergisinin eski editörüdür.
Halkla ilişkiler uzmanlarınız ve lobicileriniz aracılığıyla gizlice hükümeti etkilemeye mi çalışıyorsunuz? Yoksa siyasi görüşlerinizi kamuoyuna açıklayarak heyecan mı yaratıyorsunuz?
Demokrasi ve kapitalizm el ele yürümelidir. Teorik olarak, her ikisi de kişisel ve ortak toplumsal çıkarlarımızı seçme ve geliştirme özgürlüğü ile ilgilidir. Popülizmin yükselişi bu bağlantıyı test ediyor.
Financial Times’ın baş ekonomi yorumcusu Martin Wolf, son kitabı The Crisis of Demokratik Kapitalizmin ekonomi için en iyi şekilde birbirlerini tamamlayıp kısıtladıklarında işe yaradığını öne sürüyor. “Demokrasinin güçlü yanları temsil ve meşruiyet, zayıf yönleri ise cehalet ve sorumsuzluktur” diye yazıyor. “Kapitalizmin güçlü yönleri dinamizm ve esneklik, zayıf yönleri ise güvensizlik ve eşitsizliktir.”
Şirketlerin ağızları bilgilendirmek için göze ve kulağa ihtiyacı var. (Ve onlara ne zaman açılacaklarını söyleyin.) Bu rol geleneksel olarak lobiciler tarafından dolduruldu. Ancak çevresel ve sosyal faktörleri önceliklendirmenin kısaltması olan ESG hareketi daha aydınlanmış bir yaklaşımı teşvik ederken (ve yansıtırken) ve kâr hanesi ve hissedar getirilerinin ötesinde birçok sorumluluğu kabul ederken, politika daha kaba hale geldi. “Uyanık kapitalizm” tartışması şiddetlenirken iş dünyası liderleri siyaset ve hükümetle nasıl başa çıkıyor?
“Hiçbir şirket gafil avlanmamalı”
Gabriel Wildau, danışmanlık ve iletişim şirketi Teneo’da New York merkezli bir Çin siyasi risk uzmanıdır. Özellikle Washington ile Pekin arasındaki gerilimin yükseldiği bir dönemde Çin ile ilgili siyasi meseleler söz konusu olduğunda dikkatli olunmasını tavsiye ediyor. “İki tarafı da kırmamak için elinden geleni yapmalısın.”
Birçoğunun hem Çin’de hem de Amerika Birleşik Devletleri’nde güçlü ticari çıkarları olduğu için bu, şirketleri belirli bir çıkmaza sokar.
Koruma fonu Bridgewater Associates’in kurucusu Ray Dalio, on yıllardır iki ülke arasında başarılı bir şekilde geziniyor. Ancak son zamanlarda Çin’e yaptığı iki geziden sonra, “ABD ve Çin savaşın eşiğinde ve konuşamıyorlar” sonucuna vardı.
Geçen ay bir kongre komitesi tarafından TikTok CEO’su Shou Chew’e yönelik iki partili eleştiriyi izleyen herkes, her iki pazara da girmeye çalışan herhangi biri için ince ayrıntılara çok az yer olduğunu görebilirdi.
Bu arada Pekin, dünyaya ticarete açık olduğunu söylemesine rağmen, ulusal güvenlik için potansiyel bir tehdit oluşturduğunu söylediği bölgelere giren yabancı firmalara yönelik baskısını artırdı. Ve Çin’in, Pekin’in kendi toprağı olduğunu iddia ettiği Tayvan’ı işgal etme tehdidiyle ilgili endişeler devam ediyor.
Ancak Bay Wildau, Washington’daki duyarlılığın Çin karşıtı olduğunu kabul etse de, ABD ekonomisi küresel ticaret oyununa o kadar kapılmış ki, iş dünyası liderleri siyasi konulara dikkat çekmek konusunda isteksiz. “Tayvan hakkında korkunç tahminlerle müşterileri ölesiye korkutabilir ve daha fazla iş çekebilirim” diyor. “Yapmıyorum.”
Çin’de bir hata yapmanın itibar açısından sonuçları son derece utanç verici olabilir. Örneğin, ülke Volkswagen için en büyük pazar ve orada 100.000 kişiyi istihdam ediyor. 2019’da ne zaman Herbert DiessVolkswagen’in o zamanki CEO’su, bir BBC muhabirine Sincan’da milyonlarca Uygur’un tutulduğu yeniden eğitim kampları hakkında hiçbir şey bilmediğini söyledi, video klip viral oldu. Şirketin Çarşamba günkü yıllık genel toplantısında, aktivistler ve bazı hissedarlar Volkswagen’in bölgede devam eden varlığını eleştirmeye devam ettiler ve buradaki operasyonlarının bağımsız bir şekilde denetlenmesi çağrısında bulundular.
Bay Wildau, “Tavsiyem şu olacaktır: Hazırlıklı olun,” diyor. “Davranış kurallarını ve politikaları uygun şekilde gözden geçirmiş olmak. Yaşananlara hiçbir şirket şaşırmasın.”
Birleşik Krallık, 2014’te İskoçya’nın bağımsızlığına ilişkin bir referandum ve iki yıl sonra Brexit de dahil olmak üzere, küresel işletmeler için kötü olduğu kanıtlanmış büyük bir iç huzursuzluk gördü. Liderlerin yürümeye çalıştıkları ip yürüyüşüne dair faydalı bir vaka çalışması.
Londra merkezli bir danışmanlık şirketi olan Headland’ın halkla ilişkiler başkanı Toby Pellew, “Şirketler siyasetten çabuk sıkılıyor” dedi. “Fakat son derece düzenlenmiş bir ortamda çalıştığınızda, gerekli birçok temas noktası vardır. Ve şirketlerin hükümet politikaları hakkında görünürlük ve içgörüye sahip olmasının daha önemli olduğu bir zaman düşünemiyorum. ”
Nasıl (ve ne zaman) konuşulur
Howard Davies, Birleşik Krallık’ın en büyük bankalarından biri olan NatWest’in Başkanıdır ve Morgan Stanley’de eski bir yönetici ve İngiltere Merkez Bankası Başkan Yardımcısıdır. İş liderlerine dikkatli olmalarını ve herhangi bir kamu müdahalesinin şirketlerinin ticari çıkarlarıyla yakından uyumlu olmasını sağlamalarını tavsiye ediyor. “Benim tavsiyem çok dikkatli olmak” diye uyarıyor. “Savaşlarınızı yalnızca ticari çıkarlarınızla kesinlikle alakalı olduklarında seçin ve yayınlayın. Adınız ön planda olan bir siyasi lider olmak cazip görünebilir, ancak politikacılar mantıklı olmaktan çok alaycıdır ve en ufak bir şans verildiğinde sizden faydalanırlar. Aynı şekilde bir çıkar grubu tarafından rehin tutulmak da kötü bir durumdur.”
Devreye girme isteği, özellikle işleri nasıl yürüteceklerini bildiklerini hisseden iş liderleri için harika olabilir. Edelman Güven Barometresi, şirketlerin politikacılardan daha önemli olduğunu öne sürüyor.
Ian Cheshire, çok uluslu bir perakendeci olan Kingfisher’ın eski CEO’sudur. İngiltere Başbakanı’na yardımcı olan bir devlet dairesi olan Kabine Ofisi’ni denetleyen bir kurul üyesi.
Eski Başbakan David Cameron, iş adamlarını İskoçya’nın bağımsızlığına karşı açıkça konuşmaya çağırdığında, Bay Cheshire buna uydu. Brexit’e karşı da konuştu.
Bay Cheshire, “Gerçek bir içgörüye sahip değilseniz, bir tartışmaya girmenin bir anlamı yok,” dedi. “Ancak iş dünyası liderlik edebilir ve hükümetlerin bazen yapabildiğinden daha hızlı hareket edebilir. Pratik olmalı ve nasıl iyi görüneceğinizi bilmelisiniz.”
Cheshire, ana ofisleri İngiltere ve Fransa’da bulunan şirketinin çıkarlarını doğrudan tehdit ettiği için Brexit’e karşı çıktı.
Brexit’in şirketim ve ülkem için kötü olacağına dair güçlü bir his vardı” dedi. “Bu yeterince önemli bir konuydu ve bu konudaki görüşüm tamamen gerçekti.”
Ancak siyasi görüşlerinizi ifade ediyorsanız popüler olmayı beklemeyin” dedi. “Dayak yiyeceksin.”
Anheuser-Busch tamamen parçalandı. Nielsen verilerine göre, influencer olayından önce bile Bud Light’ın ABD satışları 24 Mart’ta sona eren yılda yüzde 6,4 düştü. Tepkiden sonra izne çıkarılan pazarlama yöneticilerinden biri, bu yılın başlarında görevinin “tonu değiştirmek, gerçekten kapsayıcı bir kampanya yürütmek anlamına geldiğini” söyledi.
Bölüm, iyi niyetli çabaların ne kadar zor – ve potansiyel olarak ekonomik olarak yıkıcı – olabileceğini gösteriyor. Şirketin Kuzey Amerika genel müdürü Brendan Whitworth sonunda her iki tarafı da mutlu etmeye çalıştı. “Amerika’ya Karşı Sorumluluğumuz” başlıklı açıklamasında, “İnsanları bölen bir tartışmanın parçası olmayı asla amaçlamadık. Bizim işimiz insanları bira içip bir araya getirmek.”
Şu andan itibaren, Bay Whitworth’un fikirlerini barda sadece yakın arkadaşlarıyla paylaşmasına izin veriliyor.
Matthew Gwyther, Londra merkezli bir ekonomi gazetecisi ve Management Today dergisinin eski editörüdür.