- Katılım
- 14 Şub 2021
- Mesajlar
- 541
- Puanları
- 1
Peloton, Etsy ve Zoom gibi Crocs da işlerinde koronavirüs pandemisinin ilk günlerinde patlama yaşadı. Şirketin estetik açıdan sorgulanabilir ancak giymesi kolay terlikleri, karantina sırasında evlerinde, bahçelerinde ve mutfaklarında oynayan Amerikalılar için mükemmel ayakkabılardı.
Ancak birçok kişi egzersiz bisikletlerinden inip, DIY sanat projelerini küçültürken ve dünyaya normallik duygusu geri döndüğünde yüz yüze toplantılara devam ederken, Crocs’larını üzerinde tuttular.
Raleigh, NC’den Maggwa Ndugga ilk çiftini 2020’de satın aldı ve şimdi beş tane var. Ve coşkusunu yayıyor ve Noel için anne babasına ve kız kardeşlerine bir çift hediye ediyor.
25 yaşındaki Bay Ndugga, “Bakmak için pek çekici değiller,” dedi, ancak düz ayakları için destek sağlıyorlar ve evde masasında çalışırken, ayak işlerini yaparken veya hafta sonları dışarıda yürüyüş yaparken giyilebilirler. ağırlık kaldırma.
Bay Ndugga, “Cocs’larım ve diğer her şeyimle spor salonuna yürüyorum ve insanlar ‘Ayakkabılarını değiştirmek istemiyor musun?’ diyor” dedi. “Hayır, artık hayatı böyle yaşayacağım.”
Bay Ndugga gibi hayranlar – ödül törenlerinde terlik giymesiyle tanınan Questlove gibi ünlülerle birlikte – Crocs’un iş dünyasında nadir bulunmasına yardımcı oldu. Bu, başarısı pandeminin alışveriş davranışını geride bırakabilecek bir pandemi galibi.
Peloton, Etsy ve Zoom’un hisse senedi fiyatları ve satışları, pandemideki artışlarından bu yana düştü, ancak Crocs hissesi Ocak 2020’den bu yana yüzde 167 arttı. Şirketin yıllık satışları 2019’dan bu yana yüzde 200 arttı.
Varlık yöneticisi UBS tarafından New York’ta düzenlenen yakın tarihli bir konferansta Crocs CEO’su Andrew Rees, yatırım camiasından “Crocs’un pandemiden faydalanan biri olduğunu ve normal haline döneceğini” birçok kez duyduğunu söyledi.
Bay Rees, yatırımcılar ve analistlerle dolu bir salonda, “Dürüst olmak gerekirse, bunun olma olasılığı çok zayıf,” dedi.
Üç aylık satışların yüzde 61 arttığını açıkladıktan sonra, Crocs geçen ay rekor kıran bir büyüme yılı daha beklediğini söyledi. Yönetim ekibi, perakende sektöründeki pek çok kişi yatırımcı beklentilerini azaltmaya çalışırken, daha sağlam karlar ve gelirler vaat eden iddialı bir iş planı ortaya koydu. (Toplam satışlardaki artışın bir kısmı şirketin ayakkabı markası Hey Dude’u satın almasından kaynaklanmaktadır.)
Crocs, Kasım ayında aynı adı taşıyan ayakkabı hattının satışlarının yaklaşık yüzde 90’lık bir artışla üç yıl içinde 5 milyar doları aşacağını duyurdu. Diğer tüketim malları şirketleri karlarının düştüğünü hissetse bile, düzeltilmiş faaliyet marjını yaklaşık yüzde 26 olarak görüyor.
Elbette Broomfield, Colorado merkezli şirket bu hedeflerin gerisinde kalabilir. Moda herkesin bildiği gibi değişkendir ve ayakkabılar, en son kot kesimi gibi o anın popüler kıyafetlerine dayanan bir kategoridir.
Ancak şirket yöneticileri ve analistlere göre iyimserliğin nedeni, özellikle Crocs’un sadık bir müşteri tabanı oluşturduğu sosyal medyada sürekli yeni ürün akışı ve akıllı pazarlama. Twitter’da 165.000 takipçisi ve hatta TikTok (920.600), Instagram (1,6 milyon) ve Facebook’ta (6,9 milyon) daha fazla takipçisi var.
Yıllar içinde marka, emojiler ve memler kullanarak ayırt edici bir çevrimiçi ses geliştirdi ve alışveriş yapanlara, amacının insanları daha fazla terlik satın almaya ikna etmek yerine bir topluluk oluşturmak olduğunu hissettirdi.
Şirket, bu ay Questlove’un şampanya rengi Oscar halısı üzerinde siyah Crocs giydiğini tweet attığında olduğu gibi, kültürel anları yakalama konusunda usta. Ve pandemi sürecinde müşterilerini Appy Hours adını verdiği mobil uygulamasına indirim vaadiyle teşvik etti.
UBS perakende analisti Jay Sole, “İnsanlar marka bilinirliği ve marka alaka düzeyi oluşturmak için sosyal medyayı kullanmayı duymamış değil, ancak bu yönetim ekibi bunu daha iyi yapıyor” dedi.
Crocs, herhangi bir perakende markası için arzu edilen bir demografi olan Z Kuşağı müşterileri arasında popülerliğini artırıyor. Sonbaharda Crocs, Piper Sandler tarafından altı ayda bir yapılan bir ankette gençler tarafından ayakkabı markaları listesinde 5. sırada yer aldı. 2017’de 38 numaraydı. Hey Dude ayrıca en son ankette ilk 10’a girdi.
Daha takıntılı müşteriler, genellikle 49,99 dolara satılan Crocs topluyor; Birinin bir düzine veya daha fazla çifte sahip olması alışılmadık bir durum değildir. Crocs terliklerinin deliklerine giren kişiselleştirilmiş biblolar olan Jibbitz ile aksesuarlanabilirler.
En az 60 çifte sahip olan Adreanna Alleyne, Crocs’un gelecekteki büyümeyi hızlandırmak için güvendiği türden sadık bir müşteridir. Sandaletlerin ve takozların görünümünü seviyor, bir Crocs Facebook hayran sayfasında aktif ve markayı başkalarıyla bağlantı kurmanın bir yolu olarak görüyor.
Roanoke, Virginia’dan 33 yaşındaki Bayan Alleyne, “Cocs’larım kişisel bakımımın bir parçası” dedi. “Ekonomi çökecek diye terapimi bırakmayacağım. Ayakkabı için ayağa kalk, ama topluluk için kal.
8 yaşındaki oğlu da artık bağımlı. 20 çifti var ve yakın zamanda Kuveyt’te yaşayan babasından bir çift aldı. (Bayan Alleyne ve oğlunun, en çok 2.100 çift Crocs olduğu söylenen Doogie Lish Sandtiger’ı yakalamadan önce kat etmeleri gereken uzun bir yol var.)
Bu tür müşteriyi elde tutma, uygun maliyetlidir çünkü bir işletmenin yeni bir alıcı çekmek için pazarlamaya daha fazla para ve zaman harcaması gerekir.
Bay Sole, Crocs’un topluluk yönüyle ilgilenen müşteriler hakkında, “Bir tane daha satın alma şansları yüksek,” dedi. “Bu, onları yeniden pazarlamanız gerekmediği anlamına gelir.”
Crocs, iddialı satış hedeflerine ulaşmak için klasik terliklere ek olarak sandaletlere ve hafif Hey Dude ayakkabılara güveniyor.
Bir perakende danışmanlık firması olan Spurwink River’ın kurucusu Matt Powell, “Her büyük şirkette olduğu gibi, ilk yıllardaki hızlı büyümeyi tekrarlamak giderek daha zor hale geliyor” dedi. “En önemli ürünün tıkanıklık olduğunun farkındalar. Bundan biraz uzaklaşmak, bunun üzerindeki baskıyı azaltmak için gerçekten çok çalışıyorlar.”
Crocs sandaletlerinin kar marjları, terliklerine göre daha düşüktür, ancak insanlar genellikle sandaletleri diğer ayakkabı türlerine göre daha sık satın alırlar. Bay Rees, bir çift Crocs sandalet satın alan kişinin terlik giyen kişiye dönüştürülebileceğini söyledi.
Crocs’un sandalet işi 2022’de 310 milyon dolarlık satış yaptı ve şirket bu yıl 400 milyon dolar planlıyor. Bay Rees, kendisinin ve ekibinin denizaşırı ülkelerde yapacak daha çok işi olduğunu söylüyor ve sandaletlerin 30 milyar dolarlık küresel bir kategori olduğuna dikkat çekiyor. Birçok kişinin yıl boyunca sandalet giydiği Hindistan ve Güneydoğu Asya’daki ülkelerdeki satışları artırmayı umuyorlar. Kuzey Amerika şu anda tüm Crocs marka satışlarının yüzde 60’ını oluşturuyor.
Hey Dude’un kendi sadık takipçileri var. Ortalama olarak, tipik bir müşterinin dört çift ayakkabısı vardır. Marka, şirketin pazarlama kaynaklarından ve ulusal perakendecilerle olan ilişkilerinden yararlanarak Crocs altında büyüdü. Bu yıl satışlarda 1 milyar dolara ulaşma yolunda.
Ekonomik olarak belirsiz zamanlarda, şirketler genellikle pazarlamaya daha az para harcarlar. Crocs, etkileyiciler listesine, marka ortaklıklarına ve dijital reklam kampanyalarına güvenmeye devam edeceğini söyledi. Gelirinin yaklaşık yüzde 7 ila 8’ini pazarlamaya yatırıyor ve şirket bu yıl pazarlama girişimlerine 200 milyon dolardan fazla harcayacağını söyledi. Bu, dünya çapında belirli bölgeleri hedefleyen ek ünlü ve büyük isim ortaklıklarının başlatılmasını ve Houston Hayvancılık Gösterisi ve Rodeo gibi canlı etkinliklerde yer almayı içerir.
Bu Covid sırasında bir alevlenme değildi. Şirketin pazarlama stratejisi, Bay Rees’in 2017’de görevi devralmasıyla değişmeye başladı. Odak tamamen dijital hale geldi – örneğin artık TV reklamları yok – ve Post Malone, Zooey Deschanel ve Bad Bunny gibi ünlüler ciro anlaşmaları imzaladı.
Crocs’un mevcut genişleme planının unsurları, şirketin önceki yönetim ekipleri altında başarmaya çalıştığı şeyden pek de farklı değil. 2006 yılında halka açık bir şirket olarak çıkış yaptıktan sonra deri botlar ve golf ayakkabıları piyasaya sürdü ve Jibbitz’i satın aldı. New York’un SoHo’su gibi popüler mahallelerden köhne havalimanlarına kadar yüzlerce mağaza açtı.
Yöneticiler, ilk genişlemenin yüksek maliyetli olduğunu söylediler. Tutarlı bir küresel pazarlama stratejisi olmadan şirket, piyasaya yeni ürünler akın ederken klasik takunyaya olan odağını kaybetti. Marka alaka düzeyini kaybetti.
Bay Powell, “Hepsi sattı ve çok fazla kişiye gönderilmedi, en azından tutarlı bir şekilde değil,” dedi.
Crocs, kültür rüzgarları tarafından uçup gitme tehlikesiyle karşı karşıya. Müşteriler farklı bir ayakkabı türüne aşık olabilir. Ancak analistler, yönetim ekibinin tüketici davranışını tam olarak belirleyebildiğini ve bu içgörüleri müşterilerin sevdiği daha fazla ayakkabı satmak için kullanabileceğini gösterdiğini söylüyor.
Bay Powell, “Daha iyi pazara, daha moda olan pazara girmenin bir yolunu buldular,” dedi. “Şu anda gerçekten pek çok doğru notaya basıyorlar.”
Ancak birçok kişi egzersiz bisikletlerinden inip, DIY sanat projelerini küçültürken ve dünyaya normallik duygusu geri döndüğünde yüz yüze toplantılara devam ederken, Crocs’larını üzerinde tuttular.
Raleigh, NC’den Maggwa Ndugga ilk çiftini 2020’de satın aldı ve şimdi beş tane var. Ve coşkusunu yayıyor ve Noel için anne babasına ve kız kardeşlerine bir çift hediye ediyor.
25 yaşındaki Bay Ndugga, “Bakmak için pek çekici değiller,” dedi, ancak düz ayakları için destek sağlıyorlar ve evde masasında çalışırken, ayak işlerini yaparken veya hafta sonları dışarıda yürüyüş yaparken giyilebilirler. ağırlık kaldırma.
Bay Ndugga, “Cocs’larım ve diğer her şeyimle spor salonuna yürüyorum ve insanlar ‘Ayakkabılarını değiştirmek istemiyor musun?’ diyor” dedi. “Hayır, artık hayatı böyle yaşayacağım.”
Bay Ndugga gibi hayranlar – ödül törenlerinde terlik giymesiyle tanınan Questlove gibi ünlülerle birlikte – Crocs’un iş dünyasında nadir bulunmasına yardımcı oldu. Bu, başarısı pandeminin alışveriş davranışını geride bırakabilecek bir pandemi galibi.
Peloton, Etsy ve Zoom’un hisse senedi fiyatları ve satışları, pandemideki artışlarından bu yana düştü, ancak Crocs hissesi Ocak 2020’den bu yana yüzde 167 arttı. Şirketin yıllık satışları 2019’dan bu yana yüzde 200 arttı.
Varlık yöneticisi UBS tarafından New York’ta düzenlenen yakın tarihli bir konferansta Crocs CEO’su Andrew Rees, yatırım camiasından “Crocs’un pandemiden faydalanan biri olduğunu ve normal haline döneceğini” birçok kez duyduğunu söyledi.
Bay Rees, yatırımcılar ve analistlerle dolu bir salonda, “Dürüst olmak gerekirse, bunun olma olasılığı çok zayıf,” dedi.
Üç aylık satışların yüzde 61 arttığını açıkladıktan sonra, Crocs geçen ay rekor kıran bir büyüme yılı daha beklediğini söyledi. Yönetim ekibi, perakende sektöründeki pek çok kişi yatırımcı beklentilerini azaltmaya çalışırken, daha sağlam karlar ve gelirler vaat eden iddialı bir iş planı ortaya koydu. (Toplam satışlardaki artışın bir kısmı şirketin ayakkabı markası Hey Dude’u satın almasından kaynaklanmaktadır.)
Crocs, Kasım ayında aynı adı taşıyan ayakkabı hattının satışlarının yaklaşık yüzde 90’lık bir artışla üç yıl içinde 5 milyar doları aşacağını duyurdu. Diğer tüketim malları şirketleri karlarının düştüğünü hissetse bile, düzeltilmiş faaliyet marjını yaklaşık yüzde 26 olarak görüyor.
Elbette Broomfield, Colorado merkezli şirket bu hedeflerin gerisinde kalabilir. Moda herkesin bildiği gibi değişkendir ve ayakkabılar, en son kot kesimi gibi o anın popüler kıyafetlerine dayanan bir kategoridir.
Ancak şirket yöneticileri ve analistlere göre iyimserliğin nedeni, özellikle Crocs’un sadık bir müşteri tabanı oluşturduğu sosyal medyada sürekli yeni ürün akışı ve akıllı pazarlama. Twitter’da 165.000 takipçisi ve hatta TikTok (920.600), Instagram (1,6 milyon) ve Facebook’ta (6,9 milyon) daha fazla takipçisi var.
Yıllar içinde marka, emojiler ve memler kullanarak ayırt edici bir çevrimiçi ses geliştirdi ve alışveriş yapanlara, amacının insanları daha fazla terlik satın almaya ikna etmek yerine bir topluluk oluşturmak olduğunu hissettirdi.
Şirket, bu ay Questlove’un şampanya rengi Oscar halısı üzerinde siyah Crocs giydiğini tweet attığında olduğu gibi, kültürel anları yakalama konusunda usta. Ve pandemi sürecinde müşterilerini Appy Hours adını verdiği mobil uygulamasına indirim vaadiyle teşvik etti.
UBS perakende analisti Jay Sole, “İnsanlar marka bilinirliği ve marka alaka düzeyi oluşturmak için sosyal medyayı kullanmayı duymamış değil, ancak bu yönetim ekibi bunu daha iyi yapıyor” dedi.
Crocs, herhangi bir perakende markası için arzu edilen bir demografi olan Z Kuşağı müşterileri arasında popülerliğini artırıyor. Sonbaharda Crocs, Piper Sandler tarafından altı ayda bir yapılan bir ankette gençler tarafından ayakkabı markaları listesinde 5. sırada yer aldı. 2017’de 38 numaraydı. Hey Dude ayrıca en son ankette ilk 10’a girdi.
Daha takıntılı müşteriler, genellikle 49,99 dolara satılan Crocs topluyor; Birinin bir düzine veya daha fazla çifte sahip olması alışılmadık bir durum değildir. Crocs terliklerinin deliklerine giren kişiselleştirilmiş biblolar olan Jibbitz ile aksesuarlanabilirler.
En az 60 çifte sahip olan Adreanna Alleyne, Crocs’un gelecekteki büyümeyi hızlandırmak için güvendiği türden sadık bir müşteridir. Sandaletlerin ve takozların görünümünü seviyor, bir Crocs Facebook hayran sayfasında aktif ve markayı başkalarıyla bağlantı kurmanın bir yolu olarak görüyor.
Roanoke, Virginia’dan 33 yaşındaki Bayan Alleyne, “Cocs’larım kişisel bakımımın bir parçası” dedi. “Ekonomi çökecek diye terapimi bırakmayacağım. Ayakkabı için ayağa kalk, ama topluluk için kal.
8 yaşındaki oğlu da artık bağımlı. 20 çifti var ve yakın zamanda Kuveyt’te yaşayan babasından bir çift aldı. (Bayan Alleyne ve oğlunun, en çok 2.100 çift Crocs olduğu söylenen Doogie Lish Sandtiger’ı yakalamadan önce kat etmeleri gereken uzun bir yol var.)
Bu tür müşteriyi elde tutma, uygun maliyetlidir çünkü bir işletmenin yeni bir alıcı çekmek için pazarlamaya daha fazla para ve zaman harcaması gerekir.
Bay Sole, Crocs’un topluluk yönüyle ilgilenen müşteriler hakkında, “Bir tane daha satın alma şansları yüksek,” dedi. “Bu, onları yeniden pazarlamanız gerekmediği anlamına gelir.”
Crocs, iddialı satış hedeflerine ulaşmak için klasik terliklere ek olarak sandaletlere ve hafif Hey Dude ayakkabılara güveniyor.
Bir perakende danışmanlık firması olan Spurwink River’ın kurucusu Matt Powell, “Her büyük şirkette olduğu gibi, ilk yıllardaki hızlı büyümeyi tekrarlamak giderek daha zor hale geliyor” dedi. “En önemli ürünün tıkanıklık olduğunun farkındalar. Bundan biraz uzaklaşmak, bunun üzerindeki baskıyı azaltmak için gerçekten çok çalışıyorlar.”
Crocs sandaletlerinin kar marjları, terliklerine göre daha düşüktür, ancak insanlar genellikle sandaletleri diğer ayakkabı türlerine göre daha sık satın alırlar. Bay Rees, bir çift Crocs sandalet satın alan kişinin terlik giyen kişiye dönüştürülebileceğini söyledi.
Crocs’un sandalet işi 2022’de 310 milyon dolarlık satış yaptı ve şirket bu yıl 400 milyon dolar planlıyor. Bay Rees, kendisinin ve ekibinin denizaşırı ülkelerde yapacak daha çok işi olduğunu söylüyor ve sandaletlerin 30 milyar dolarlık küresel bir kategori olduğuna dikkat çekiyor. Birçok kişinin yıl boyunca sandalet giydiği Hindistan ve Güneydoğu Asya’daki ülkelerdeki satışları artırmayı umuyorlar. Kuzey Amerika şu anda tüm Crocs marka satışlarının yüzde 60’ını oluşturuyor.
Hey Dude’un kendi sadık takipçileri var. Ortalama olarak, tipik bir müşterinin dört çift ayakkabısı vardır. Marka, şirketin pazarlama kaynaklarından ve ulusal perakendecilerle olan ilişkilerinden yararlanarak Crocs altında büyüdü. Bu yıl satışlarda 1 milyar dolara ulaşma yolunda.
Ekonomik olarak belirsiz zamanlarda, şirketler genellikle pazarlamaya daha az para harcarlar. Crocs, etkileyiciler listesine, marka ortaklıklarına ve dijital reklam kampanyalarına güvenmeye devam edeceğini söyledi. Gelirinin yaklaşık yüzde 7 ila 8’ini pazarlamaya yatırıyor ve şirket bu yıl pazarlama girişimlerine 200 milyon dolardan fazla harcayacağını söyledi. Bu, dünya çapında belirli bölgeleri hedefleyen ek ünlü ve büyük isim ortaklıklarının başlatılmasını ve Houston Hayvancılık Gösterisi ve Rodeo gibi canlı etkinliklerde yer almayı içerir.
Bu Covid sırasında bir alevlenme değildi. Şirketin pazarlama stratejisi, Bay Rees’in 2017’de görevi devralmasıyla değişmeye başladı. Odak tamamen dijital hale geldi – örneğin artık TV reklamları yok – ve Post Malone, Zooey Deschanel ve Bad Bunny gibi ünlüler ciro anlaşmaları imzaladı.
Crocs’un mevcut genişleme planının unsurları, şirketin önceki yönetim ekipleri altında başarmaya çalıştığı şeyden pek de farklı değil. 2006 yılında halka açık bir şirket olarak çıkış yaptıktan sonra deri botlar ve golf ayakkabıları piyasaya sürdü ve Jibbitz’i satın aldı. New York’un SoHo’su gibi popüler mahallelerden köhne havalimanlarına kadar yüzlerce mağaza açtı.
Yöneticiler, ilk genişlemenin yüksek maliyetli olduğunu söylediler. Tutarlı bir küresel pazarlama stratejisi olmadan şirket, piyasaya yeni ürünler akın ederken klasik takunyaya olan odağını kaybetti. Marka alaka düzeyini kaybetti.
Bay Powell, “Hepsi sattı ve çok fazla kişiye gönderilmedi, en azından tutarlı bir şekilde değil,” dedi.
Crocs, kültür rüzgarları tarafından uçup gitme tehlikesiyle karşı karşıya. Müşteriler farklı bir ayakkabı türüne aşık olabilir. Ancak analistler, yönetim ekibinin tüketici davranışını tam olarak belirleyebildiğini ve bu içgörüleri müşterilerin sevdiği daha fazla ayakkabı satmak için kullanabileceğini gösterdiğini söylüyor.
Bay Powell, “Daha iyi pazara, daha moda olan pazara girmenin bir yolunu buldular,” dedi. “Şu anda gerçekten pek çok doğru notaya basıyorlar.”